【トーンモバイル】店舗契約する４つのメリット｜クーポンあり！ドコモショップで取扱開始

ドコモショップ（全国）、カメラのキタムラ（一部）で使用できるクーポン配布中です↓

・Web契約は対象外です。
・店舗契約時にコードの控えをご持参のうえ、本クーポンご利用をスタッフにお伝えください。お申し出がない場合、クーポンは適用外です。
・クーポン取得後表示される注意事項を必ず参照ください。
※本施策は、予告なく終了もしくは内容を変更する場合があります。

コニナ

子供にトーンモバイルを持たせているワーママのコニナです。

この記事では、トーンモバイルの店舗契約について紹介しています。

現在トーンモバイルの店舗販売を行っているのは全国のドコモショップと一部のカメラのキタムラです。

※取り扱い店舗

取扱店舗が少ないのがトーンモバイルのデメリットでしたが、ドコモショップでの取扱が開始され、利便性がアップしました。

ネットではなく、店舗での対面購入を希望する方には嬉しい展開です。

記事内容

店舗へ行くメリット
店舗へ行く前に確認すること
店舗が近くになくてもWebで対応可能

店舗契約するメリットや注意点をわかりやすく解説していきます。

トーンモバイルの手続きは、全てWebでできるため、わざわざ外出をしなくてもいいのですが、店舗へ行くメリットもあります。

店舗へ行くメリット

対面対応
実際の端末を見れる
MNP転入で当日端末受取り可能
現金・口座振替・ショッピングクレジットの支払が可能

詳しく説明していくので、最後までご覧いただけると嬉しいです。

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トーンモバイル記事一覧はこちら

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目次(見たい内容をタップ)

トーンモバイル取扱店舗で対応しているサービス
トーンモバイル取扱店舗へ行くメリット
ドコモショップ・カメラのキタムラ・Web申込の違い
トーンモバイル店舗へ行く前に確認しておくこと
【近くに店舗がない場合】webから申込が可能！
web申込は充実しているが店舗を利用するメリットもあり

トーンモバイル取扱店舗で対応しているサービス

トーンモバイル取り扱い店で対応しているサービスを紹介します。

新規申込
機種変更
MNP転入
紛失・故障・交換
各種サポート

店舗によって時間や対応していないサービスもあるので、取扱店舗一覧で事前に確認してくだい。

解約やMNP転出の対応はしていないため、webからの申込となります。

【関連】【トーンモバイルの解約・MNP転出】手順や注意点まとめ

トーンモバイル取扱店舗へ行くメリット

ほとんどのことがweb上で可能なのでわざわざ店舗へ行く必要はありません。

店舗へ足を運ぶメリットとして店舗のみで対応している4つのサービスを紹介します。

対面対応してもらえる
実際の端末を試せる
当日端末受取り可能（カメラのキタムラのみ）
現金・口座振替・ショッピングクレジットの支払が可能

対面対応してもらえる

店舗なので店員の方が対面で接客をしてくれます。

「web申込みに慣れていない」「web申込は不安」という方に嬉しいのは店員の方が直接対応し、その場でわからないことを確認できることです。

初期設定や電話帳移行・メール設定なども対応してくれます。

店舗一覧へ「※ご契約は専門スタッフとのテレビ電話で行う場合があります。」と記載がある店舗では対面ではなくテレビ電話対応となる可能性があります。

トーンモバイルは様々なサポートがあり、電話サポートも充実しているのでweb申込画面を見ながらわからない所は電話で確認しながらでも充分対応可能です。

私も何回かトーンモバイルのお客様サポートへ問い合わせをしていますが、丁寧に対応してもらえました。

トーンモバイルお客様サポートセンター

ご契約を検討中の方

050-7300-6371

受付時間 10:00~19:00

実際のTONE端末を試せる

web上では写真のみで実際のサイズや持った感覚はわかりません。

店舗では実際にトーンモバイルの端末を見ることができます。

コニナ

子供に大きすぎないか？扱えるか？など実際に試せるのは嬉しい。

当日端末受取り可能（カメラのキタムラのみ）

現在使用中の電話番号を継続して使いたい場合は「MNP転入」の手続きが必要です。

MNP転入もwebで手続き可能ですが、申込してから端末が届くまでに数日かかります。

店舗には端末があるので、MNP転入でも即日端末を手にすることができます。

コニナ

急いでいる方は店舗で、急いでいなければwebで手軽にするのがおすすめです。

【トーンモバイルMNP転入】他社から乗り換え！今の電話番号を利用する方法・注意点TONE（トーン）モバイルのMNP（ナンバーポータビリティ）転入について解説。他社からの乗り換えでも使用中の電話番号を引き継ぎ可能です。手続き方法や注意点などを解説しています。...

現金・口座振替・ショッピングクレジットの支払が可能

webで対応していないが、店舗で対応している支払方法が3つあります。

	オンライン申込	店頭申込
端末代	クレジットカード	クレジットカードショッピングクレジット現金
月額料金	クレジットカード	クレジットカード口座振替

※生体認証機能のみのキャッシュカードは利用不可
※デビットカードやプリペイドカードは取り扱いできない場合がある

「ショッピングクレジット」とは

株式会社オリエントコーポレーションが提供しているショッピングクレジットサービスをご利用いただけます。
これにより、クレジットカードを新規発行せずに端末代金やスマホケース等のアクセサリー商品を分割でお支払いいただくことができます。

分割可能回数
12回/18回/24回
※24回払いはご購入金額の合計が51,112円(税込)以上の場合に限り選択いただけます。
※分割手数料はお客様ご負担となります。
※ボーナス併用支払いはできません。

分割手数料
年率14%

お支払い方法
口座振替

引用：トーンモバイル

現金・口座振替を利用できるのはメリットだと考えますが、ショッピングクレジットサービスはおすすめしません。

理由は、選べる分割回数が少ないのと手数料が年利14％と高いことです。

ショッピングクレジットを利用するのであれば、分割手数料の低いクレジットカードの利用を検討した方が総額安くなります。

コニナ

ご利用は計画的に！

ドコモショップ・カメラのキタムラ・Web申込の違い

店舗（ドコモショップ・カメラのキタムラ）とWed申込の違いをまとめました。

	ドコモショップ	カメラのキタムラ	Web申込
取扱対応機種	Android iPhone	Android	Android iPhone
取扱いサービス	新規契約 MNP転入初期設定サポート実機お試し	新規契約 MNP転入機種変更初期設定サポート実機お試し故障対応	新規契約 MNP転入機種変更初期設定サポート故障対応
受取時期	Android：後日郵送 iPhone：当日受取	当日受取	後日郵送
090音声通話料(税込)	国内通話 11円/30秒	国内通話 18.7円/30秒	国内通話 11円/30秒
端末代支払方法	クレジットカード	クレジットカード	クレジットカード
月額料金支払方法	クレジットカードショッピングクレジット現金	クレジットカードショッピングクレジット現金	クレジットカード
ポイント	ｄポイント	Tポイント	Tポイント